Refusionspolitik

Vi har 30 dages returret, hvilket betyder, at du har 30 dage efter modtagelsen af din vare til at anmode om returnering.

For at være berettiget til at returnere skal din vare være i samme stand, som du modtog den, ubrugt eller ubrugt, med mærker og i den originale emballage. Du skal også bruge kvittering eller købsbevis.

For at starte en returnering kan du kontakte os på info@clara-oliver.com

Hvis din returnering accepteres, sender vi dig instruktioner om, hvordan og hvor du skal sende din pakke hen. Varer, der sendes tilbage til os uden først at anmode om returnering, vil ikke blive accepteret.

Du kan altid kontakte os for spørgsmål om returnering på info@clara-oliver.com

Skader og problemer

Undersøg venligst din ordre ved modtagelsen, og kontakt os straks, hvis varen er defekt, beskadiget, eller hvis du modtager den forkerte vare, så vi kan evaluere problemet og rette op på det.